自省委“服务企业、服务基层”专项行动开展以来，省服务团第四服务组在省交通运输厅党组成员、副厅长储雪青的带领下，围绕“保增长、抓转型、重民生、促稳定、强党建、求实效”的工作主线，多次到南湖区调研走访，与相关部门就当前的经济、社会、民生热点问题进行了具体的对接，通过“送政策、优服务、强对接”帮助南湖区破解发展难题，取得了积极成效。到目前为止，省服务团已对南湖区梳理提交的13个问题进行了答复，其中抄告省有关部门的11个，市级有关部门解决的1个，组内解决的1个。

一、试点申报，送政策。对于农村面源污染排污交易省试点问题，省环保厅同意将其作为省试点单位，就农业面源污染和工业污染点源之间进行跨产业的排污权交易中的政策和技术问题进行研究，继而研究全省推广的可行性。对于要求建立推进《96345求助服务规范》标准化问题，省质监局表示已经立项评审，作为2009年服务标准化试点项目，并于6月19日下达给嘉兴市质监局，由其负责组织实施和督促指导该项目的落实。对于嘉兴科技城列入浙江省国家高新技术产业基地问题，省科技厅已表示今年下半年将开展创建省级高新技术产业园区工作，待受理相关申报材料后，按相关规定给予办理，同时推荐嘉兴科技城申报国家高新技术产业基地。

二、民生热点，优服务。对于在学习实践活动中基层提出的降低高效农业发展用电价格的问题，省电力局在对现行《浙江省电网销售电价表》中关于农业生产用电规定作了详细说明后表示，将高度重视农村用电工作，为农业生产用电尽可能提供优质方便的服务。对于服务企业中的水电价要与工业一般性水电价相同的反映，省电力局表示省1～10千伏商业用户、普通工业用户实行同价，不满1千伏商业用户、普通工业用户实行同价，同时省电力局将认真做好商业企业的供电服务工作。另外，建设南湖区养老服务中心问题，省民政厅认为计划通过对原有敬老院的改造升级建成区域性养老服务中心符合省政府提出的加快养老服务社会化精神，将给予大力支持。同时省民政厅对经营性公墓问题也给予答复。

三、重点课题，强对接。本次南湖区以“四个立足”的12个问题作为重点,再次与省级服务团进行了深入对接。主要是立足嘉兴科技城的科技成果转化，支持中国科学院嘉兴传感网产业化基地建设项目，对该项目用地指标优先予以落实，并协助争取列入国家有关部门的重大产业化项目；立足现代高效农业发展，支持农业面源污染整治工程，帮助协调给予政策资金扶持；立足统筹城乡推进，支持“两分两换”安置房建设，给予土地指标、政策资金扶持，全面推进农村中心社区、新市镇建设；立足推进现代服务业，支持96345社区服务中心省级标准制定与物流平台建设，使其从生产领域向生活等各个领域拓展。对于上述重点问题，省服务团及时与市、区相关部门召开专题讨论会，进行协商讨论，将市级部门能解决的交由相关部门解决，对于确实重大、紧急的问题如实上报省实践办，并交省级有关部门于近期办理、答复，确保件件有着落、事事有结果。