党员有“新岗位” 居民得“真实惠”

        “请问是社区‘党员会客厅’吗，现在快放暑假了，小孩子一个人在家没人管，我又不放心，能否帮忙想想办法？”大热天里，东栅街道云阳社区“党员会客厅”的热线电话响个不停。

　　东栅街道云阳社区于去年6月成立“党员会客厅”，近一年来，社区利用这一平台收集民情民意，服务群众，充分发挥了党员的先锋模范作用。而在南湖区，类似的“党员会客厅”也在逐渐多起来，成为党群沟通和解难的新途径。

　　党员找到了“新岗位”

　　进入云阳社区的“党员会客厅”，迎面就是“有事找党帮、有难向党诉、有话向党说”的醒目标语。

　　云阳社区的“党员会客厅”由社区民情整合组、服务工作组、志愿结对组三个机构组成。社区民情整合组每星期二、星期五，由社区党小组长或党员坐镇“党员会客厅”，接待居民群众来访、咨询、求助服务，开展政策咨询、培训、谈心交流、座谈等；服务工作组每月开展一项特色服务，如小家电维修、义诊、健康知识讲座、理发等服务；志愿结对组通过走访调查，对18户子女住得较远的空巢老人开展了由党小组长、居民小组长、社区工作人员结对的工作，不定期上门为其打扫卫生、精神陪护，做好服务工作。

　　云阳社区居委会主任史燕介绍，“党员会客厅”还有7名自愿报名的专职老党员，他们擅长处理群众工作。戴凤就是7名老党员之一，“有很多问题，比如邻里、家庭纠纷，他们过来反映，我们可以直接上门调解，处理得比较快，居民对我们也比较信任。”戴凤说，“党员会客厅”锻炼了她的能力，也让她可以继续发挥余热。

　　居民得到了“真实惠”

　　“党员会客厅”出现后，“大事”由社区干部做，“鸡毛蒜皮之事”则由“党员会客厅”承揽，通过优势互补，让居民享受到了全方位的服务。

　　云阳社区“党员会客厅”成立至今，与社区一起为居民解决了不少热点难点问题，如帮助社区孤寡老人解决吃饭问题、协作取缔居民出租房内传销窝点、调解夫妻间的矛盾和邻里间纠纷等，居民们感到很满意。

　　除了云阳社区，新嘉街道也依托社区党员服务站，建立了“365党员会客室”，在11个社区建立平等互助平台和服务队伍，建起值班接待、办理、反馈制度，全方位为党员群众排忧解难。“让‘党员会客室’成为党员、群众诉求和解决问题的平等互动平台，成为党群沟通的新桥梁和群众心中的和谐家园。”街道负责人表示。

　　“‘党员会客厅’不仅是关爱党员的平台，也是联系区域内各级各类组织服务党员群众的阵地。”南湖区委组织部有关负责人表示，“党员会客厅”以服务为纽带，和谐了党员和群众的关系，进一步畅通了群众表达自身利益诉求的渠道，如果场地允许，可以成立更多的“党员会客厅”。