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嘉兴市第一医院让科技走在医疗的最前沿
http://www.hcyjw.cn/    2009-09-23    红船网
 

       嘉兴市第一医院从建国初的几排房屋、一架X光机、两架普通显微镜、床位50张、单一的内外科,发展为目前嘉兴市门诊量最大、特色专科最多的国家三级乙等综合性医院,几代一院人用智慧和汗水,抒写了60年的辉煌与梦想。

  2004年,嘉兴市一院获得全国首批百姓放心示范医院称号。2008年被评为浙江省医院管理年活动优秀单位……

  近年来,嘉兴市一院瞄准“三甲”医院目标,从紧锣密鼓对新医院的建设,到医院内部管理、技术、服务等一系列的突破,市一院人以“仁爱、敬业、务实、创新”的医院精神,再接再厉,努力把医院办成技术一流,质量一流,服务一流的三级甲等医院。该院正站在更高的目标上续写着绚丽篇章。

  磁共振成像系统

  直线加速器

  多排螺旋CT

  核医学CT

  新院全景鸟瞰图

  嘉兴市第一医院前身为法国天主教巴黎仁爱会嘉兴仁爱堂开办的圣心医院,创建于1920年。1951年由嘉兴市人民政府接管。1952年改组为嘉兴市立医院。1954年11月改名为嘉兴市第一医院。

  新中国成立以来,嘉兴市第一医院由小变大,由弱变强,从医疗技术相对落后、设备简陋、只有几排低矮的房屋,发展成为目前我市医疗设施齐全、技术力量雄厚的集医疗、预防、教学、科研于一体的国家三级乙等综合性医院。科室从单一的内外科发展到如今的50多个临床医技科室,开放50多个专家专科门诊。

  目前医院为浙江省高等医学院校优秀教学医院,省级文明单位,卫生部首批国际紧急救援中心网络医院,全国首批百姓放心示范医院,嘉兴市首批医保定点医院,嘉兴市十佳医院。同时,嘉兴市医学情报站、嘉兴市药品不良反应监测中心、临床检验质控中心、放射质控中心、嘉兴市血吸虫病防治院、结核病防治临床部分均挂靠该院。

  近年来,该院借助嘉兴经济的腾飞,得到了长足发展,去年医院门诊量首次突破百万。然而,地处市中心的嘉兴市一院开始面临着发展“瓶颈”的困扰。据了解,目前该院核定床位610张,实际开放床位1000张。随着专科的发展与扩张、求医病人的日益增多,现有的医院规模已经无法满足病人的需要,也直接影响了医院的进一步发展和向更高层次——“三甲”医院迈进的步伐。

  根据嘉兴市政府和市卫生局的统一规划,医院决定整体迁建。在建的新医院坐落于中环南路嘉兴大桥西南侧,占地208亩,总建筑面积18.5万平方米,概算总投资8.3亿元,核定床位数1500张,计划2010年底竣工并完成搬迁。一座集医、教、研、防于一体的嘉兴市医疗中心将矗立于市区城南方向。

  在规划医院整体迁建的同时,注重高新技术设备的引进力度,近年来,嘉兴市一院引进了飞利浦(Philips)1.5T全身磁共振、美国通用电气(GE)多排螺旋CT、大型数字减影血管造影(DSA)机、西门子直线加速器、发射型计算机断层扫描(ECT)机、胶囊内镜系统等一大批高精尖设备,软硬件设施处在全市前列。

  新医院的即将落成,硬件设施的大量投入,给医院的发展注入了新的生机与活力,也为医院未来的发展赢得了空间,嘉兴市一院正以创建“三甲”医院为契机,从医院管理到专家队伍建设,从品牌专科的打造到人性化的服务等方面进行全面提升。

  向硬件索要发展空间

  新医院将在城南雄起

  科学技术是第一生产力,也是医院发展的原动力。嘉兴市一院坚持把“科技兴院”作为办院方针,重视专科建设与发展,目前,医院血吸虫病科为省级重点扶持学科,心血管内科、血液病科、呼吸科、消化科、危重病医学科、肿瘤外科、肝胆外科、泌尿外科、病理科、乳腺病科为嘉兴市重点学科,重点学科之多,为全市各级医院之最。医院依托特色专科实力,各项技术实现一次次重大突破,大量疑难、危重病人得到了及时有效的救治。

  2005年,来禾探亲的浙大老师穆华,突发大面积的心肌梗死,病情危重,被连夜紧急送往市一院接受治疗。检查发现,穆华的冠状动脉主干严重梗阻,原先设想的用冠脉介入治疗等手段解除梗阻的计划已无法实施,梗阻不解除,病人随时有可能因病情反复而结束生命,怎么办?只剩下最后一条路——做心脏搭桥手术。

  然而,在心梗发作期间做搭桥手术,风险非常大,病人有可能在手术台上猝死,国内在这方面成功的先例并不多。经过一番艰难的抉择,穆华决定接受手术。医生们全力以赴,经过4个小时的战斗,为穆华成功架起了两座“生命之桥”。一周后,穆华的心脏和其他脏器功能基本恢复,连接在他身上的4台治疗仪和8根管子先后被撤除,身体逐渐康复……

  疗效最大化、创伤最小化是外科医生永恒的追求。2008年底,70岁的老陆体检时发现了“肝脏肿瘤”。为了力争以最小的创伤取得最优的手术效果,市一院肝胆外科凭借深厚功底,以娴熟的技能为老陆实施了全市首例腹腔镜下肝脏肿瘤切除术,手术的成功填补了我市肝胆微创外科领域的空白。

  像这样得益于科技发展的成功病例,如今在市一院屡见不鲜。由于医院一直将“科技兴院”作为办院方针,加强内涵建设,瞄准医学科学前沿,新技术新项目不断涌现,一大批重点特色专科先后有了质的飞跃。

  肝胆胰外科自上世纪70年代,在肝硬化门脉高压的治疗就已进入全国领先行列,在国内享有较高知名度。1995年起开展经内镜逆行胰胆管造影(ERCP)检查,该技术在全省地市级医院处于领先水平;每年收治病人数、施行的专科手术量和高难度手术量均居全市首位。

  神经外科在全市率先开展经口经蝶垂体瘤显微手术、颅内血肿微创清除术、术中脑电图引导下治疗癫痫、大脑中动脉瘤夹闭术、帕金森氏病立体定向损毁术等,使该专科难治患者在嘉兴得到治疗。

  心胸外科在嘉兴率先开展体外循环下心内直视手术,大规模的小儿先心病手术,独立完成非体外循环冠状动脉搭桥术、各类先心病手术、所有的心脏瓣膜手术、瓣膜成形术等一系列高难度心脏手术,其心脏外科技术已达到国内先进水平。

  泌尿外科率先在全市开展了一系列泌尿系统腹腔镜手术,同时还开展泌尿系统先天性畸形矫治等手术。其女性泌尿外科和男性科的诊治水平处于嘉兴领先地位。

  乳腺病科为嘉兴地区成立最早、规模最大的乳腺病专科,率先引进乳管镜,开展了纤维乳管镜的诊断及定位下乳腺导管肿瘤切除术,此技术已达到省内领先水平。开展的乳腺癌切除同期再造术、乳头再造术、保留乳头皮肤的全乳切除术、巨乳整形术等达到省内同类学科先进水平,其业务量居全市首位。

  骨科勇闯禁区,已成功独立施行了多例枢椎齿状突骨折手术,这标志着该院骨科在专业技术领域已进入国内先进行列。

  麻醉疼痛科开展了背根神经节射频毁损治疗顽固性神经痛、腹腔神经丛毁损治疗晚期癌痛、半月神经节射频治疗三叉神经痛、无痛导尿管的研制与临床应用以及慢性腰痛的射频臭氧治疗等新技术,为顽固性疼痛患者带来了福音。2009年8月,全省疼痛专家共同在嘉兴研讨,市一院疼痛科医生现场演示了三叉神经痛的CT引导射频治疗,得到了一致好评。近年来科研成果捷报频传,获得市科技进步奖12项,省医药科技进步奖5项,省科技进步奖2项。

  心血管内科在嘉兴市率先开展人工心脏起搏器的安装、冠状动脉内溶栓、经皮腔内冠状动脉成形术(PTCA)和支架植入、射频消融技术、先天性心脏病的介入治疗等各类新的诊疗项目,心血管疾病的介入诊疗方面在嘉兴处于领先地位,并跨入了国内先进行列。

  血液病科成功施行了首例同种异基因骨髓移植和自体外周血干细胞移植治疗恶性血液病,填补了省市空白。感染科首批开展“人工肝支持系统”治疗重症肝病。2008年消化内科在嘉兴地区首家引进了胶囊内镜系统检测小肠疾病。

  肿瘤内科是目前我市唯一的综合性放化疗临床学科,拥有一套先进的肿瘤放射治疗系统,其直线加速器和模拟定位机均引进目前国际最先进的西门子和日本东芝产品。近年来开展精确放射,如“三维适形放疗”、“X-刀”治疗实体瘤,取得了较好的治疗效果,减少了副反应。

  医院风湿科也是在我市建立最早的专科。在开展骨质疏松症、类风湿关节炎、系统性红斑狼疮的计划妊娠等的诊治方面有新的探索,积累了丰富的临床经验。

  核医学科建立于2001年,是目前嘉兴市唯一一家拥有世界先进设备和具有一流技术的核医学专科。可对心脏、骨、脑、肿瘤、甲状腺、肝、肾、肺以及全身其他器官的断层显像,对多类疾病的临床诊断具有强大的优越性。

  放射科近年来在介入治疗方面大展身手。成功介入栓塞抢救支气管动脉大出血的患者,开展了我市首例“介入下经皮胃造瘘术”,以及妇科子宫肌瘤动脉栓塞术等新技术项目。

  一大批新技术给患者带来了福音,推动了医院科技的发展,也使医院获得了累累硕果。建院以来,医院获国家重要科技成果一等奖1项,国家科委发明奖1项,国家科技进步二等奖1项,卫生部科研成果奖3项,省市级科技进步奖95项,医务人员发表省级以上各类学术论文在全市各医院中名列前茅。

  向技术索要发展原动力

  让科技走在医疗最前沿

  向服务索要优势竞争力

  让关爱惠及每一位病人

  “您好!这里是嘉兴市第一医院,您是……请问您对住院期间的医疗服务是否满意?……谢谢。”

  这是市一院工作人员电话回访出院病人时的温馨场景。自2005年起,医院建立了系统的出院病人回访制度,院方选派一位有丰富临床经验的资深护士作为专职回访员,对出院一周内的病人进行电话回访,征求意见,提供健康指导,至今已回访病人7万余人次。

  作为嘉兴市传染病定点诊治医院,市一院在防治“非典”、手足口病及甲型H1NI流感等形势严峻的传染性疾病方面,以高度的责任意识和大局意识无条件地服从政府和百姓的需要,竭尽所能。为人民健康提供有力保障,把温暖和爱奉献给社会,是市一院始终不渝的追求。1992年率先在禾城开设导医服务;1995年起逐步增加专家专科门诊的开设范围和开放次数,设立方便门诊。医院率先在全市卫生系统推出了首诊负责制,在“简化流程、降低费用、提高质量”等主要环节上下功夫,增加了挂号、收费、配药窗口,各项医疗流程实施电脑化管理;放射、检验等医技科室改进流程,加快出报告速度,缩短病人等候的时间。医院始终坚持“以病人为中心”的服务理念,努力打造质量优良、方便快捷、温馨和谐的医疗服务。

  2000年医院依托自主开发的“住院病人信息管理系统”,在浙江省内较早、嘉兴首家实施以“住院病人每日清单”和“门诊收费附详细清单”为主要内容的医疗收费公示制,主要诊疗项目的收费标准在门诊大厅、住院部张榜公布。门诊大厅内设电脑触摸屏,可即时查询每一项医疗服务价格、药价及专家专科门诊等信息,如有疑惑,还可向门诊部服务台、药房咨询窗口进行咨询。医院从明明白白看病入手,努力打造百姓放心医院。

  细节决定服务成败,市一院正是从关系病人的每一件“小事”做起,优化服务,实践科学发展,如今,人性关怀已渗入到医疗服务的方方面面:超声检查人员多,等待时间长,医院专门对超声科进行了环境改造,腾出地方放置了很多候诊椅,并安装了电视机,病人可以边候诊边看电视节目。今年起,超声科又启用了电子叫号系统,有效维护了候诊秩序。CT检查病人由于机房要求常年恒温25℃,检查过程中不可避免给病人带来温差不适应的状况,护理部专门量身定做被褥,避免了不安全因素。X线摄片检查中,一些卧床病人因未携带鞋子而发生赤脚站立检查的情况,于是几双拖鞋悄然安放在检查室内……

  护理人员坐诊门诊可能很多人还没听过。然而,今年9月1日起,在嘉兴市一院出现了护理人员在门诊开设经外周静脉置入中心静脉导管(PICC)后续服务和造口护理,凡是PICC带管或者人工肛门患者,在门诊就可以得到服务。这一举措既方便了此类病人后续维护,又减轻了病人经济负担。在这之前,需要定期护理和维护的人工肛门和带管出院的PICC置管患者只能在病区进行,部分在杭州、上海等上级医院带管出院的病人只能往返沪杭进行。

  今年1月1日起医院还率先推出网上预约和电话预约服务,市民足不出户便可在家中通过互联网或电话提前预约部分已开通预约服务的专家。一系列优质服务措施的推出,使嘉兴市一院赢得了病人和社会各界的信赖,病人综合满意率一直保持在95%以上。

    
    来源: 《嘉兴日报》 转载 作者:余延青 赵卫卫
 
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